​

תקנון הרשמה לסדנאות והזמנת מוצרים באתר – אילנית שחורי התפתחות התינוק

 

 

אנו מודים לך שבחרת לבקר ו/או להירשם לסדנה ו/או לרכוש מוצרים באתר האינטרנט המקוון של "אילנית שחורי – התפתחות התינוק" הוראות התקנון שלהלן מטרתן להגדיר את זכויותיך וחובותיך כלקוח בקשר עם השימוש באתר האינטרנט והזמנת המוצרים והסדנאות באמצעותו.

 

​

תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין אילנית, ובעצם השימוש באתר האינטרנט מסכים, מאשר ומצהיר הלקוח ו\או המבקר באתר כי קרא את כל הוראות התקנון וכי הוא מוכן לקבל על עצמו את כל הוראותיו ככתבן וכלשונן.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לשני בני המינים באופן שווה.

 

העסקה:

1. רשאי לרכוש מוצרים או להזמין סדנה באתר האינטרנט של החברה כל אדם, אשר מחזיק ברשותו כרטיס אשראי בר תוקף שהונפק ומכובד בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המורשות בישראל (להלן – "כרטיס אשראי").

2. תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישת מוצרים או בהזמנת סדנה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגבייה.

3. מובהר בזה כי תשלום באמצעות כרטיס אשראי יתאפשר בכפוף לכך שחברות כרטיסי האשראי מתירות תשלום בכרטיס אשראי לצורך ביצוע רכישה באתר האינטרנט.

4. לחברה שמורה הזכות להגביל ו/או לבטל את זכאותו של לקוח לרכוש באתר האינטרנט מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

5. לאחר רכישת המוצר או הזמנת הסדנה, יקבל הלקוח באופן מיידי באמצעות המייל אישור על ביצוע ההזמנה. חשבונית מס תישלח באופן מיידי לאחר סיום ביצוע העסקה.

6. עלות דמי הרשמה לסדנה על סך 49 שח הינה בעבור שמירת מקום לשעור הנסיון בסדנה אליה נרשמת.

7. במידה ותירשמי לסדנה עלות הרישום תקוזז עם עלות הסדנה. במידה וביטלת את השתתפותך מעל 48 שעות מפתיחת הסדנה או במידה והגעת לשיעור ניסיון והחלטת שאינך מעוניינת להמשיך בסדנה תקבלי את עלות הרישום בחזרה.

 

5. מדיניות ביטול עסקה

 

1.  החברה תאפשר ללקוח לבטל את הזמנתו בהתאם למדיניות החברה המפורטת להלן כפי שתהיה

    בתוקף במועד הביטול, ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

 

2.  ביטול ביוזמת החברה - במקרה בו לאחר רכישת המוצר או הזמנת הסדנא התברר לחברה כי לא  

    תתאפשר אספקת המוצר או השתתפותו של הלקוח בסדנה, בין מאחר ובוטלה, נדחתה, לא נותרו    

    מקומות פנויים, ומכל סיבה אחרת כלשהי, לא תהיה החברה מחויבת לאספקת המוצר או

    להשתתפות הלקוח בסדנה. החברה תעדכן את הלקוח, בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על

    ידו בעת הרשמתו באתר האינטרנט, ותציע לו להזמין מוצר אחר או סדנה אחרת באותה עלות,

    ו/או להזמין מועד אחר לסדנה שהוזמנה (ככל שתתקיים סדנה נוספת), ו/או לקבל את כספו

    בחזרה באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו ביצע הלקוח את רכישת המוצר או הזמנת הסדנה.

    במקרה כאמור, ללקוח ו/או למי מטעמו לא תהיינה טענות ו/או דרישות ו/או תביעות מכל מין וסוג

    שהוא בקשר לביטול רכישת המוצר או ביטול השתתפות הלקוח הסדנה כלפי החברה ו/או מי

    מטעמה.

 

​

3. ביטול ביוזמת הלקוח

  1. הזמנת סדנה

 

  הלקוח רשאי לבטל את השתתפותו בסדנה בהודעה מראש בטלפון ו/או בהודעת וואצאפ למספר:     

  0544398890 .  התקבלה ההודעה בחברה ונותרו יותר מ- 48 שעות לפני מועד תחילת הסדנה,

  רשאי הלקוח להזמין סדנא אחרת באותה עלות, ו/או להזמין

  את הסדנה שהוזמנה במועד אחר על בסיס מקום פנוי, ו/או לקבל כספו חזרה באמצעות זיכוי

  כרטיס האשראי בו ביצע הלקוח את הזמנת הסדנה. התקבלה ההודעה בחברה על ביטול

  ההשתתפות בסדנה בפחות מ-48 שעות לפני מועד תחילת הסדנה, יחויב הלקוח במלוא עלות

  רישום לסדנה (49 שח).
 

  2. רכישת מוצר

  הלקוח יהיה רשאי לבטל את רכישת המוצר – ב"צור קשר" באתר, ו/או בטלפון  ו/או בהודעת

  וואצאפ למספר: 0544398890  כשהוא חדש ובאריזתו המקורית.
 

6. אחריות

אחריות להזמנת סדנאות - החברה מביאה לידיעת הלקוח ו/או המבקר באתר האינטרנט ו/או מי מטעמם כי התיאור של הסדנאות באתר האינטרנט הינו תמציתי ולצורך הדגמה כללית בלבד, כי התמונות הינן להמחשה בלבד, כי מדובר בסדנאות דינמיות התלויות בין השאר במשתתפי הסדנה. אילנית שחורי ו/או מי מטעמה לא תישא באחריות בשל אי התאמה, טעות, אי הבנה או חוסר בפרט כלשהו שעלול להיגרם בין תיאור הסדנה לבין ביצועה בפועל.

אחריות לציוד ואביזרים - האחריות לציוד הנמכר באתר מוטלת באופן בלעדי על יצרן ו/או משווק הציוד כמפורט בתיאור המוצרים באתר, ולחברה לא תהיה כל אחריות מכל מין וסוג שהוא בגין כל פגם, מום, שבר, חוסר, אי התאמה, וכל טענה אחרת בנוגע למוצר.

פרטיות

האתר עומד בתקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים PCI-DSS לצורך רכישה באתר האינטרנט על הלקוח למלא את פרטיו האישיים. לא חלה על הלקוח חובה למסור את פרטיו האישיים, אולם ללא מילוי הפרטים האישיים הלקוח לא יוכל לרכוש באמצעות אתר האינטרנט.

הלקוח מאשר ומסכים בזאת כי כל הפרטים האישיים שמולאו על ידו לצורך רכישה באתר האינטרנט, נמסרו על ידו מתוך הסכמה, בחירה ורצון חופשי. כמו כן ידוע ללקוח כי החברה תהיה רשאית לאגור במאגרי המידע של החברה את הפרטים האישיים שמולאו על ידו וכן את המידע שייאסף אודותיו תוך כדי השימוש שייעשה על ידו באתר האינטרנט וכל נתון שיופק על סמך ניתוח המידע כאמור.

הלקוח מאשר ונותן לחברה את הסכמתו למסור את פרטיו האישיים למפעיל הסדנא או מי מטעמו.

 

 

החברה תהיה רשאית למסור את פרטיו האישיים של הלקוח בכל מקרה בו נתקבל אצלה צו שיפוטי ו/או החלטה ו/או בקשה עפ"י דין למסור את פרטיו האישיים של הלקוח המצויים ברשותה בהתאם לפרטים שמולאו על ידו באתר האינטרנט. החברה רשאית להשתמש בפרטיו האישיים של הלקוח בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה, או הליכים משפטיים, ככל שיהיו, בין הלקוח לבין החברה.

למעט האמור לעיל, החברה לא תעביר את פרטי הלקוח לצד ג' כלשהו. החברה תנקוט באמצעי זהירות סבירים ומקובלים בכדי לשמור על הפרטים האישיים של הלקוח. ללקוח או למי מטעמו לא תהיה כל טענה או תביעה כנגד החברה במידה וייחשפו פרטי הלקוח למרות אמצעי הזהירות בהן נקטה החברה.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר האינטרנט של החברה, לרבות זכויות היוצרים, התמונות, הטקסטים, העיצובים, סימני המסחר, המתכונים, תיאור הסדנאות, תיאור המוצרים, וכיוצ"ב, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או מי מטעמה ו/או של צדדים שלישיים מטעם החברה, וחל איסור מוחלט לעשות בהם כל שימוש מסחרי או אחר, ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב ו/או ממשק ולתרגם מידע כלשהו המוצג באתר האינטרנט. אין להשתמש בנתונים המתפרסמים באתר האינטרנט לצורך הצגתם באתרי אינטרנט אחרים ו/או בשירות אחר כלשהו ו/או כל שימוש אחר ללא אישורה מראש ובכתב של החברה.

דין ושיפוט

כל מחלוקת בקשר עם פרשנותו ו/או אכיפתו של תקנון זה ו/או פעולה ו/או סכסוך הנובעים מתקנון זה ו/או משימוש באתר האינטרנט ו/או ביצוע רכישה באתר האינטרנט (להלן – "המחלוקת"), תידון לפי הדין הישראלי בלבד, ולבתי המשפט בתל אביב נתונה סמכות שיפוט ייחודית לפתרון המחלוקת בין הצדדים.

 

​

שאלות ותשובות

שיעור הניסיון מתייחס לסדנאות התפתחות תינוקות בלבד, בסדנת עיסוי תינוקות וייעוצים פרטניים אין שיעור ניסיון.

 

ש: נרשמתי לסדנה בעלות "רישום" של 49 ₪ ואני מעוניינת לבטל את הרישום, מעל 48 שעות

    מתחילת הסדנה.

ת: יתקבל זיכוי מלא של עלות הרישום וביטול הסדנה.

 

ש: הגעתי לשיעור ניסיון ולא התחברתי ואינני מעוניינת להמשיך.

ת:  חבל לי מאד, אין התחייבות ואין תשלום עבור הסדנה. גם פה, יתקבל החזר עלות הרישום.
שיעור הניסיון מתייחס לסדנאות התפתחות תינוקות בלבד, בסדנת עיסוי תינוקות וייעוצים פרטניים אין שיעור ניסיון.

 

ש: במידה ואין לי אפשרות להגיע לאחד השיעורים בסדנה

ת: ניתן להצטרף לכל שעור באפליקציית זום (היברידי) או להגיע לשיעור השלמה עם סדנה מקבילה לאותו שיעור שהפסדת.
בכל מקרה אין זיכוי כספי.

 

ש: נרשמתי לסדנת התפתחות תינוקות בעלות רישום של 49 שח ולא הגעתי לשיעור הראשון

ת: במידה והודעת על כך עד 48 שעות לפני הסדנה – תקבלי את כספי הרישום בחזרה.

במידה ולא עדכנת, ישנה אפשרות להגיע לשיעור השני שיהפוך לשיעור ניסיון, בכל מקרה אין החזר של דמי הרישום.